Gesetzliche Gewährleistung

Bei deinem Einkauf auf aqua-profi.at stehen dir als Verbraucherin oder Verbraucher die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Für neue Waren gilt in der Europäischen Union eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von mindestens zwei Jahren ab Lieferung. Je nach anwendbarem nationalem Recht können längere Fristen gelten.

Sollte ein Produkt einen Mangel aufweisen, der bereits bei der Lieferung vorhanden oder angelegt war, hast du nach den gesetzlichen Voraussetzungen Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Austausch. In den gesetzlich vorgesehenen Fällen kannst du eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags verlangen.

Bitte kontaktiere uns bei einem Mangel mit einer Beschreibung des Problems und möglichst deiner Bestellnummer, damit wir dein Anliegen zuordnen können.

Eine gegebenenfalls zusätzlich gewährte Herstellergarantie schränkt deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.

Weitere Informationen zu deinen Rechten findest du auf der offiziellen EU-Website:
https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees/index_de.htm