Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website, unseres Online-Shops, von Direktbestellungen und Projektanfragen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
HK Profibewässerungs GmbH
Industriegasse 14, 8311 Markt Hartmannsdorf, Österreich
Telefon: +43 664 210 64 74
E-Mail: info@aqua-profi.at

2. Verarbeitung im Rahmen von Bestellungen und Aufträgen

Wenn Sie eine Bestellung in unserem Online-Shop tätigen oder eine Direktbestellung bzw. einen Auftrag persönlich, telefonisch, per E-Mail oder auf sonstigem Weg erteilen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten. Dazu können insbesondere Name, Anschrift, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten, Bestell- und Auftragsdaten, Projektdaten, Lieferinformationen sowie Kommunikationsinhalte gehören.

• Zweck: Abwicklung und Erfüllung des Vertrags, Lieferung der Ware, Zahlungsabwicklung, Kundenkommunikation, Bearbeitung von Gewährleistungs-, Garantie- oder Servicefällen sowie Durchführung von Projekt-, Planungs-, Montage- oder Wartungsleistungen.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten).
• Speicherdauer: Wir speichern diese Daten für die Dauer der Vertragsabwicklung und darüber hinaus nach Maßgabe gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, insbesondere grundsätzlich sieben Jahre gemäß § 132 BAO, soweit nicht im Einzelfall längere gesetzliche Fristen oder berechtigte Interessen, etwa zur Rechtsdurchsetzung, bestehen.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder auf sonstigem Weg mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir Ihre Angaben zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Anfrage.
• Speicherdauer: Die Daten werden bis zur abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder berechtigten Interessen an einer längeren Speicherung entgegenstehen.

4. Kundenkonto

Sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die dabei angegebenen Daten, um Ihnen den Bestellvorgang zu erleichtern und Ihre Bestellhistorie verfügbar zu machen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Server-Logfiles und Hosting

Beim Besuch unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet und temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, verwendeter Browser, Betriebssystem und Provider gehören.

Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs, zur Systemsicherheit, zur Fehleranalyse und zur technischen Optimierung unserer Website. Mit Hosting- und IT-Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website oder des Online-Shops erforderlich sind, etwa für Warenkorb-, Login- oder Sicherheitseinstellungen, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt.

Cookies, die nicht technisch notwendig sind, insbesondere für Statistik, Marketing oder externe Dienste, werden nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zusätzlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, ausschließen oder löschen.

7. Zahlungs-, Versand- und sonstige Dienstleister

Zur Vertragsabwicklung können personenbezogene Daten an Zahlungsdienstleister, Banken, Versand- und Speditionsunternehmen, Lieferanten, Steuerberater, Rechtsberater, IT- und Hostingdienstleister sowie sonstige Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Lieferung, zur Zahlungsabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang und auf Grundlage der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c oder lit. f DSGVO. Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, soweit erforderlich, Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO ab.

8. Newsletter und elektronische Werbung

Sofern wir einen Newsletter oder vergleichbare elektronische Werbung anbieten, erfolgt der Versand grundsätzlich nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder, soweit gesetzlich zulässig, auf Grundlage einer bestehenden Kundenbeziehung. Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. elektronischer Werbung widersprechen.

9. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO grundsätzlich folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO),
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

11. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich rechtliche Vorgaben, technische Abläufe oder unsere Leistungen ändern.

Stand: Juli 2026