Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Lieferungen, Verkäufe, Bestellungen, Projektaufträge und sonstigen Leistungen der HK Profibewässerungs GmbH, unabhängig davon, ob der Auftrag über den Online-Shop unter www.aqua-profi.at, persönlich, telefonisch, per E-Mail, schriftlich, über ein Angebot, im Rahmen eines Projekts oder auf sonstigem Weg erteilt wird.
1.2. Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des Unternehmensgesetzbuches (UGB). Soweit einzelne Bestimmungen ausdrücklich nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer gelten, ist dies gesondert angeführt.
1.3. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Auftragserteilung gültige Fassung dieser AGB. Abweichenden, entgegenstehenden oder ergänzenden Bedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen. Solche Bedingungen werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmen.
1.4. Individuelle Vereinbarungen, insbesondere schriftliche Angebote, Auftragsbestätigungen, Projektbeschreibungen, Leistungsverzeichnisse oder sonstige schriftliche Sondervereinbarungen, gehen diesen AGB vor, soweit sie von diesen AGB abweichen.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist die HK Profibewässerungs GmbH, Industriegasse 14, 8311 Markt Hartmannsdorf, Österreich. Weitere Angaben sind dem Impressum unter www.aqua-profi.at zu entnehmen.
3. Vertragsabschluss
3.1. Die Darstellung von Produkten, Leistungen, Projektbeispielen, Preisen oder sonstigen Informationen im Online-Shop, auf unserer Website, in Katalogen, Prospekten, Werbematerialien oder sonstigen Unterlagen stellt, sofern nicht ausdrücklich anders bezeichnet, kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung bzw. Anfrage.
3.2. Bei Bestellungen über den Online-Shop gibt der Kunde durch Anklicken des Bestellbuttons, insbesondere „zahlungspflichtig bestellen“ oder eine sinngleiche Schaltfläche, eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.3. Bei Direktbestellungen, insbesondere persönlich, telefonisch, per E-Mail oder schriftlich, gibt der Kunde durch seine Bestellung, Annahme eines Angebots oder sonstige verbindliche Auftragserteilung ein verbindliches Vertragsangebot ab, sofern sich aus den Umständen nichts anderes ergibt.
3.4. Der Vertrag kommt durch unsere ausdrückliche Annahme, insbesondere durch Auftragsbestätigung, Annahmeerklärung, Rechnungslegung, Versand der Ware, Übergabe der Ware, Beginn der Leistungsausführung oder tatsächliche Leistungserbringung zustande.
3.5. Der Vertragstext wird von uns nach Maßgabe unserer betrieblichen Abläufe gespeichert. Die Bestelldaten bzw. Auftragsdaten ergeben sich aus der jeweiligen Bestellung, Auftragsbestätigung, Rechnung oder sonstigen Vertragskorrespondenz. Diese AGB werden nicht gesondert per E-Mail versendet, können jedoch jederzeit unter www.aqua-profi.at eingesehen, gespeichert und ausgedruckt werden. Vertragssprache ist Deutsch. Zwingende gesetzliche Informations- und Bestätigungspflichten gegenüber Verbrauchern bleiben unberührt.
3.6. Bei Online-Bestellungen kann der Kunde seine Eingaben vor verbindlicher Abgabe der Bestellung mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browserfunktionen korrigieren. Vor Abgabe der verbindlichen Bestellung werden die wesentlichen Bestelldaten nochmals angezeigt.
4. Angebote, Projekte und Leistungsumfang
4.1. Unsere Angebote sind, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, freibleibend und unverbindlich.
4.2. Der konkrete Leistungsumfang bei Projekten ergibt sich aus unserem Angebot, der Auftragsbestätigung, dem Leistungsverzeichnis, der Projektbeschreibung oder einer sonstigen schriftlichen Vereinbarung.
4.3. Änderungen oder Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen unserer Zustimmung. Dadurch entstehende Mehrkosten, zusätzliche Materialkosten, Planungsaufwand, Fahrtkosten oder sonstige Aufwendungen sind vom Kunden zu tragen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4.4. Vom Kunden bereitgestellte Informationen, Pläne, Maße, Skizzen, Boden-, Wasser-, Leitungs-, Strom- oder sonstige Standortangaben bilden die Grundlage unserer Planung und Leistungserbringung. Für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität ist der Kunde verantwortlich, sofern wir deren Überprüfung nicht ausdrücklich übernommen haben.
4.5. Der Kunde hat die für die Leistungserbringung erforderlichen Mitwirkungshandlungen rechtzeitig vorzunehmen, insbesondere Zugang zu Grundstücken, Räumen, Wasseranschlüssen, Stromanschlüssen, Leitungen und sonstigen relevanten Bereichen zu ermöglichen sowie erforderliche Genehmigungen, Zustimmungen oder Informationen bereitzustellen.
4.6. Verzögerungen, Mehrkosten oder Schäden, die aus unrichtigen, unvollständigen oder verspäteten Angaben oder Mitwirkungshandlungen des Kunden entstehen, gehen zu Lasten des Kunden, sofern wir diese nicht verschuldet haben.
4.7. Bei Bewässerungsanlagen, Pumpentechnik und vergleichbaren Anlagen setzen eine dauerhafte Funktionsfähigkeit und Mangelfreiheit insbesondere fachgerechte Nutzung, ausreichende Wartung, geeignete Wasserqualität, Schutz vor Frost und die Beachtung von Bedienungs-, Pflege- und Wartungshinweisen voraus.
5. Preise
5.1. Alle Preise verstehen sich in Euro. Gegenüber Verbrauchern verstehen sich Preise im Online-Shop, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Gegenüber Unternehmern können Preise netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen werden.
5.2. Versandkosten, Lieferkosten, Fahrtkosten, Montagekosten, Projektkosten, Planungsleistungen, Zusatzleistungen und sonstige Nebenkosten werden, soweit sie anfallen, gesondert ausgewiesen oder gesondert vereinbart.
5.3. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Auftragserteilung vereinbarte Preis. Bei Online-Shop-Bestellungen ist der im Online-Shop ausgewiesene Preis maßgeblich, sofern nicht ein offensichtlicher Irrtum oder Druck-, Satz-, Rechen-, Eingabe- oder Preisfehler vorliegt.
5.4. Druckfehler, Satzfehler, Rechenfehler, Eingabefehler, offensichtliche Irrtümer sowie technische Darstellungsfehler in Angeboten, Preislisten, Prospekten, Katalogen, auf der Website oder im Online-Shop bleiben vorbehalten und begründen keinen Anspruch auf Lieferung, Leistung oder Vertragsabschluss zu den fehlerhaften Angaben.
6. Zahlung
6.1. Die angebotenen Zahlungsarten ergeben sich aus dem Online-Shop, unserem Angebot, der Auftragsbestätigung, der Rechnung oder einer sonstigen Vereinbarung.
6.2. Bei Zahlung im Voraus nennen wir dem Kunden unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung oder Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsabschluss bzw. Rechnungserhalt auf unser Konto zu überweisen. Die Lieferung oder Leistungsausführung kann vom vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht werden.
6.3. Bei Projekten, Sonderbestellungen, größeren Aufträgen oder individuell zu beschaffenden Waren sind wir berechtigt, angemessene Anzahlungen, Teilzahlungen, Abschlagszahlungen oder Vorauszahlungen zu verlangen.
6.4. Bankverbindung für Vorkasse:
Sparkasse Pöllau AG
IBAN: AT67 2083 3000 0011 5725
Als Verwendungszweck ist die Bestell-, Auftrags- oder Rechnungsnummer anzugeben.
6.5. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verrechnen. Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 456 UGB. Darüber hinaus ist der Kunde verpflichtet, die für die zweckentsprechende Rechtsverfolgung notwendigen Kosten, insbesondere Mahn-, Inkasso- und Rechtsanwaltskosten, zu ersetzen, soweit diese gesetzlich zulässig und angemessen sind.
6.6. Gegenüber Unternehmern sind wir berechtigt, bei Zahlungsverzug weitere Lieferungen oder Leistungen bis zur vollständigen Begleichung offener Forderungen zurückzubehalten.
7. Lieferung, Versand und Abholung
7.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse oder an den sonst vereinbarten Übergabe- bzw. Leistungsort.
7.2. Paketversand innerhalb Österreichs erfolgt bei lagernden Artikeln in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen ab Versandbereitschaft. Paketversand nach Deutschland, Italien und Slowenien erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen ab Versandbereitschaft. Paketversand in sonstige EU-Länder erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen ab Versandbereitschaft.
7.3. Große, schwere oder sperrige Waren, insbesondere Rohre, Tanks, größere Pumpen, Filteranlagen, Pumpensysteme oder umfangreiche Bewässerungskomponenten, können per Spedition geliefert werden. Speditionsversand erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen ab Versandbereitschaft, die Kosten werden nach Aufwand berechnet und im Warenkorb, im Angebot oder auf Anfrage gesondert ausgewiesen.
7.4. Die Lieferzeiten sind Richtwerte und beziehen sich auf Werktage ab Versandbereitschaft. Bei Vorkasse erfolgt der Versand erst nach Zahlungseingang. Bei Produkten, die speziell bestellt, kommissioniert oder direkt über Lieferanten bezogen werden, kann sich die Lieferzeit verlängern.
7.5. Abholung ist nach vorheriger Bestätigung kostenlos am Standort Industriegasse 14, 8311 Markt Hartmannsdorf möglich. Abholzeiten: Montag bis Donnerstag 8:00 bis 16:30 Uhr, Freitag 8:00 bis 12:00 Uhr. Der Kunde hat vor Abholung unsere Bestätigung abzuwarten, damit die Ware vorbereitet und bereitgestellt werden kann.
7.6. Lieferungen in andere Länder erfolgen nur nach Maßgabe der im Online-Shop angegebenen Möglichkeiten oder nach gesonderter Vereinbarung. Für Lieferungen außerhalb Österreichs können zusätzliche Versandkosten und, soweit anwendbar, länderspezifische Abgaben, Steuern oder Gebühren anfallen.
7.7. Teillieferungen und Teilleistungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, soweit dadurch keine unzumutbaren Mehrkosten oder Nachteile entstehen.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises samt allfälliger Nebenkosten unser Eigentum.
8.2. Gegenüber Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt auch bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
8.3. Der Kunde ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware pfleglich zu behandeln und uns unverzüglich zu informieren, wenn Dritte Rechte daran geltend machen.
9. Gefahrtragung
9.1. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Ware bei Übersendung grundsätzlich erst mit Ablieferung der Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten über.
9.2. Hat der Verbraucher jedoch selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine von uns vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nutzen, geht die Gefahr bereits mit Aushändigung der Ware an den Beförderer über.
9.3. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware, sofern nichts anderes vereinbart wurde, mit Übergabe der Ware an den Transporteur, Spediteur, Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person auf den Kunden über.
9.4. Bei Projekt- oder Werkleistungen geht die Gefahr, soweit gesetzlich zulässig und nichts anderes vereinbart wurde, mit Übergabe, Fertigstellung, Abnahme oder Nutzung der Leistung durch den Kunden über.
10. Abnahme bei Projekten und Werkleistungen
10.1. Bei Projekt-, Montage-, Installations- oder sonstigen Werkleistungen kann eine Abnahme nur für direkt von uns erbrachte Montageleistungen vereinbart oder nach Fertigstellung verlangt werden.
10.2. Der Kunde ist verpflichtet, die Leistung nach Fertigstellung innerhalb angemessener Frist zu prüfen und allfällige Mängel bekanntzugeben.
10.3. Gegenüber Unternehmern gilt die Leistung als abgenommen, wenn der Unternehmer die Leistung nutzt, die Abnahme ohne berechtigten Grund verweigert oder nicht binnen 3 Kalendertagen ab Mitteilung der Fertigstellung schriftlich wesentliche Mängel rügt.
10.4. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Eine fiktive Abnahme gilt gegenüber Verbrauchern nur, soweit sie gesetzlich zulässig ist.
11. Gewährleistung und Garantie
11.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für Verbrauchergeschäfte gelten insbesondere die einschlägigen Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG), des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) und des Allgemeinen bürgerlichen Gesetzbuches (ABGB).
11.2. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für bewegliche Sachen ein Jahr ab Übergabe. Unternehmer haben die Ware oder Leistung unverzüglich nach Lieferung, Übergabe oder Fertigstellung zu untersuchen und erkennbare Mängel binnen 3 Kalendertagen schriftlich zu rügen (§ 377 UGB), andernfalls gilt die Ware oder Leistung als genehmigt, soweit § 377 UGB anwendbar ist.
11.3. Verdeckte Mängel sind von Unternehmern unverzüglich, spätestens jedoch binnen 3 Kalendertagen ab Entdeckung, schriftlich zu rügen, soweit § 377 UGB anwendbar ist.
11.4. Gegenüber Unternehmern leisten wir Gewähr, soweit gesetzlich zulässig, zunächst nach unserer Wahl durch Verbesserung, Austausch oder Nachtrag des Fehlenden. Weitergehende Ansprüche bleiben im gesetzlich zwingenden Umfang unberührt.
11.5. Eine allfällige Herstellergarantie besteht unabhängig von gesetzlichen Gewährleistungsrechten und richtet sich ausschließlich nach den Bedingungen des jeweiligen Herstellers. Gewährleistung ist eine gesetzliche Verpflichtung; Garantie ist eine freiwillige Zusage des Herstellers oder Verkäufers.
11.6. Keine Gewährleistung besteht für Mängel, die durch unsachgemäße Verwendung, eigenmächtige Änderungen, ungeeignete Betriebsbedingungen, mangelhafte Wartung, Nichtbeachtung von Bedienungs-, Pflege- oder Wartungshinweisen, natürliche Abnutzung, Frostschäden oder Einwirkungen Dritter verursacht wurden, sofern der Mangel nicht von uns zu vertreten ist.
12. Rücktrittsrecht für Verbraucher
12.1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht zu.
12.2. Die Einzelheiten zum Rücktrittsrecht, insbesondere Fristen, Ausübung, Folgen des Rücktritts sowie allfällige Ausnahmen, ergeben sich aus der gesonderten Rücktrittsbelehrung.
12.3. Kein oder ein eingeschränktes Rücktrittsrecht kann insbesondere in gesetzlich vorgesehenen Fällen bestehen, etwa bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie bei bestimmten bereits begonnenen Dienstleistungen oder dringenden Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
13. Haftung
13.1. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
13.2. Gegenüber Verbrauchern haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftungsbeschränkung gilt gegenüber Verbrauchern nur, soweit sie gesetzlich zulässig ist.
13.3. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; in diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsabschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.
13.4. Gegenüber Unternehmern haften wir nicht für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Folgeschäden, Produktionsausfälle, Nutzungsausfälle, Datenverluste oder sonstige bloße Vermögensschäden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
13.5. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
14. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen finden sich in unserer Datenschutzerklärung unter www.aqua-profi.at.
15. Schlussbestimmungen
15.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird.
15.2. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz unseres Unternehmens. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
15.3. Erfüllungsort für Lieferungen und Leistungen gegenüber Unternehmern ist, sofern nichts anderes vereinbart wurde, der Sitz unseres Unternehmens.
15.4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gegenüber Verbrauchern gilt eine unwirksame Bestimmung nicht als vereinbart.
Stand: Juli 2026